【産直天国でのお買い物について】
ご注文商品の受付について
■web・faxによるご注文の受付は365日24時間賜ります。
ご注文受付後2〜3日以内に当店よりお届け商品・金額のごご連絡メールを送付またはお電話をいたします。(お届け日および送料の割増分等を含めた最終金額は、当店からのメールおよび電話にてお願いしております)万が一当店からの連絡がない時は、サーバーエラーやメールアドレスの誤りが考えられますので、ご連絡下さい。
送料の計算について
■基本送料は商品代金に含まれておりますので、地域割増のみご負担下さい。
地域割増は以下のとおりです。
・500円(税込540円)ご負担いただく地域
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
・800円(税込864円)ご負担いただく地域
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
・1,000円(税込1,080円)ご負担いただく地域
北海道
・1,900円ご負担いただく地域
沖縄県
■商品は産地直送品の為、別店舗の商品を同送する事はできません。
あらかじめご了承ください。同一店舗内の商品は同送可能です。
決済方法について
■決済方法は次のうちからご選択ください。
 ・クレジットカード
 ・商品代引(運送会社の配達員にお渡し下さい)
 ・銀行振込(前払いとなります)
 振込み先等は、ご注文後のメールにてご案内いたします。
配達日のご指定について
■商品を安全に確実にお届け出来ます様、配達日のご指定は3日後以降でお願い致します。もし、どうしても急ぎたい!という場合には、ご注文時の備考欄にその旨をお書き下さい。出来る限りご期待にそえるよう頑張ります。
商品の返品・不良品について
■商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断りいたします。
商品の管理・発送には万全を期しておりますが、万一破損、不良品等がございましたら、直ちに同一商品と交換もしくは同等品と交換させて頂きます。
ご連絡先
■ご要望や商品についてお問合せがございましたら、お気軽にご連絡ください。
有限会社産直天国
TEL 0597-28-2380 (受付時間 AM9:30〜/定休日を除く)
メールアドレス segawa@sanchokutengoku.com
【領収書の発行に関しまして】
領収証(領収書)をご希望の方は、ご注文の際「ショッピングカート」内の入力部分の一番下の「備考覧」に「領収証希望」とご記入ください。
その際 ご希望のお宛名・品名がございましたら、合わせてご記入ください。PDFファイルで発行しますので、後ほどメールに添付してお送りいたします。 お手数ですが印刷してご使用ください。性質上再発行は致しません。 また、郵送でのお届けも致しておりませんのでご了承下さい。 尚、お支払方法が代金引換、先払い銀行お振込みの場合、お届け伝票または振込み票が領収書となります。 当店からは領収証の発行は致しません。予めご了承ください。
※弊社から送信したメールが、迷惑メールフォルダに振り分けされる場合がございます。
依頼された領収証の到着に時間がかかっている場合は、迷惑メールフォルダをご確認をお願いいたします。