【産直天国・特定商取引法に基く表記】

特定商取引法に基づく表記

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初めてのお客様へ

はじめまして、ようこそ産直天国へ。
産直天国は全国の美味しい食材を産地直送する専門サイトです。
三重県尾鷲市に本部をおいて運営しております。

三重・尾鷲のような地方では、日本各地の美味しい物を食べるには通販での取り寄せが主流です。
もともと会社勤めをしていましたが、当時から美味しい食べ物やお酒が大好き！食材には非常にこだわりがありました。
産直天国をオープンさせた2000年当時は、まだまだ産地直送の通販サイトは少なく、販売されている商品も「本当に大丈夫か（色々な意味で）？」と疑問を抱かせるものも多い状態でした。
売り手も手探りなら買い手も手探りの状態。今のように安心して注文が出来る状況ではありませんでした。
「一か八かの取り寄せ」ではなく、最初から安心して注文出来る通販サイトはないか？無いなら作ろう！と、兄弟二人が妙に意気投合し、
2000年4月1日わずか8店舗で産直天国をオープンさせました。

出店には厳しい基準を設け、紹介している商品は全て現地まで出向き生産者の人柄や商品へのこだわりを取材しております。
ネット詐欺などはもってのほか。逆にサイトで紹介する事を説得するのに苦労するような頑固職人ばかりです。（^^;

お蔭様で現在では20店舗を越えるまでになり、お客様からの厳しいご指摘や賞賛・励ましのお便りを頂けるサイトになる事が出来ました。
今後も新しい食材を求めて全国を回ってきますので、ご期待下さいませ。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

特定商取引法に基づく表記

ホームページ名	産直天国
サイト運営者	有限会社産直天国
web管理者	有限会社産直天国
所在地	〒519-3811　三重県尾鷲市三木里町312-14
連絡先	TEL0597-28-2380　FAX0597-28-2242 e-mail segawa@sanchokutengoku.com
商品の発送について	ご注文商品はクロネコヤマトにて発送します。お届け日・お届け時間のご指定は賜りますが、天候・その他道路事情等によりご希望のお届け日・時間に配達できない場合がございます事を予めご了承下さい。ご不在時に配送会社の不在票が入っていた時には、不在票に記載してある電話番号へご連絡下さい。
商品のお申し込み	TEL/FAX/MAIL/ホームページのいずれでもお受けいたします。
受注後の確認	自動返信メールにてご注文内容をご案内いたします。その後産直天国より、代金、発送日、発送方法をメールもしくはお電話にてご案内・確認させて頂きます。メール・お電話などでご注文の確認がとれない場合、商品の発送が出来ない事がございます。ご了承下さいませ。
商品の発送	ご注文を確認後、産地の提携店より２・３日で発送致します。 ※北海道メロン「波方農園」、丹波黒豆枝豆「いくた農園」の商品は完熟収穫後に発送しますので、ご注文から発送までに1週間から10日程かかります。何卒ご了承ください。
代金のお支払い	銀行振込、e-bank、代金引換がご利用頂けます。以下のクレジットカードがご利用いただけます。
不良品・返品	商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断りいたします。商品の管理・発送には万全を期しておりますが、万一破損、不良品等がございましたら、直ちに同一商品と交換もしくは同等品と交換させて頂きます。
消費税	税別表示（商品ごとに記載）
代引手数料	３００円（税別）
配達料金	基本配達料金は含まれております。（商品ごとに記載）地域割増料金のみご負担ください。なお、商品発送の所在地により地域割増料金に違いがある事をご理解下さい。地域割増料金は商品ページ下段に記載しております（税別）。
	【領収証の発行に関しまして】領収証(領収書)をご希望の方は、ご注文の際「ショッピングカート」内の入力部分の一番下の「備考覧」に「領収証希望」とご記入ください。その際　ご希望のお宛名・品名がございましたら、合わせてご記入ください。 PDFファイルで発行しますので、後ほどメールに添付してお送りいたします。お手数ですが印刷してご使用ください。性質上再発行は致しません。また、郵送でのお届けも致しておりませんのでご了承下さい。尚、お支払方法が代金引換、先払い銀行お振込みの場合、お届け伝票または振込み票が領収書となります。当店からは領収証の発行は致しません。予めご了承ください。　※弊社から送信したメールが、迷惑メールフォルダに振り分けされる場合がございます。依頼された領収証の到着に時間がかかっている場合は、迷惑メールフォルダをご確認をお願いいたします。